스마트스토어 판매관리-배송현황관리 및 구매확정 요청방법
1. 배송현황 관리 대외비 _배송현황 확인 | 배송현황 관리 메뉴에서는 발송처리 이후 배송중, 배송완료 또는 구매확정보류 접수된 주문을 확인할 수 있습니다. ① 현황 요약 표시 : 배송중 문제건, 구매확정연장 / 배송중, 배송완료, 구매확정요청 건이 표시됩니다. : 배송중 문제건 - 택배사로부터 오류송장으로 판별된 송장이 등록된 주문입니다. : 구매확정 연장 – 구매자가 상품을 수령하지 못하거나 기타 사유로 구매확정 기간을 연장한 주문입니다. : 구매확정 요청 – ‘구매확정 요청‘ 기능을 이용해 고객에게 구매확정 요청한 주문입니다. ② 상세 검색 기능 : 기간, 주문상태, 주문번호 등 상세 검색구분을 이용하여 발송처리가 완료된 주문내역을 조회할 수 있습니다 2. 배송현황 관리 대외비 _배송현황 확인 | ..
나도 이제 사장님
2021. 5. 20. 14:39