스마트스토어 성장지원포인트 신청방법. 스토어팜 포인트지급, 활용방법 광고하기

 

1. 좌측 메뉴 판매자 정보 > 판매자 등급

 

 

 

- 성장지원 포인트 사업단계 산정기준

 

 

 

 

• 가입 승인일로부터 3개월 초과 1년 미만 사업자 중 최근 3개월 평균 거래액이 기준에 부합할 경우 각 단계별로 1회 지급합니다.
• 최근 3개월 평균 거래액이 금액 조건에 부합하더라도 처음 조건이 되지 않으면 대상에서 제외됩니다.
• 포인트 지급은 해당되는 가장 높은 단계의 첫 1회에 한정합니다. (예 : 첫 달에 2단계를 받은 경우 다음 달 1단계가 되더라도 해당되지 않음)
• 백화점 윈도 또는 아웃렛 윈도 채널을 운영하는 경우 포인트 지급 대상에서 제외됩니다.
• 풀필먼트 사용 스토어 및 API 사용 스토어는 포인트 대상에서 제외됩니다. (포인트 지급월 1일 기준으로 대상자가 업데이트됨)

 

* 성장 포인트란?

: 스마트스토어 판매자들의 사업에 도움이 되고자, 단계별로 마케팅비를 지원해드립니다.

• D-커머스 성장포인트는 스몰 비즈니스 온라인 창업의 시작과 성장을 지원합니다.
• 입점 승인일로부터 3개월 초과 1년 미만 판매자 중 최근 3개월 평균 거래액이 아래의 기준에 부합할 경우 각 단계별로 1회 지급합니다. (첫 1회 한정)
• 백화점 윈도 또는 아웃렛 윈도 채널을 운영하는 경우 포인트 대상에서 제외됩니다.
• 풀필먼트 사용 스토어 및 API 사용 스토어는 포인트 대상에서 제외됩니다. (포인트 지급월 1일 기준으로 대상자가 업데이트됨)

 

 

 

 

 

• 선정기준 및 내용
  • 정산 기준일 : 구매확정일 (전월 1일 ~ 말일)
  • 스마트 스토어 센터 정산내역에서 ‘결제금액’으로 확인
• 포인트 지급
  • 지급 대상자에게 스마트스토어센터 팝업 안내
  • 지급일 : 매월 10일 (주말, 공휴일의 경우 익일 지급)
  • 네이버 스마트스토어 센터 > 고객 혜택 관리 > 포인트 지급내역 조회에서 확인
• 주의사항
  • 스마트스토어 URL 기준, 동일 사업자가 여러 개의 스토어 운영 시에도 인정
  • 대상 산정 이후 직권취소 등으로 단계가 변경되어도 반영하지 않음
  • 포인트 지급 시점에 정상 가입 상태(이용정지, 탈퇴 시 지급 제외) 여야 지급 가능
  • 거래액 2백, 8백, 4천의 기준은 정산 결제금액의 최근 3개월의 평균임
  • (가입 첫달에 기준을 달성하더라도 최소 활동기간 3개월에 미충족 할 경우 해당되지 않음)

 

- 네이버 검색광고 비즈머니 사용 방법

네이버 스마트스토어 센터 > 고객 혜택 관리 > 포인트 지급내역 조회에서 ‘비즈머니로 전환’ 버튼을 클릭한 후 네이버 검색광고 아이디를 연동하시면 비즈 머니 적립이 가능합니다.

- 스마트스토어 구매 고객 대상 포인트 제공 방법

스마트 스토어에서는 고객이 상품을 구매하거나 재구매한 경우, 리뷰를 작성한 경우, 판매자가 고객이 작성한 리뷰를 베스트 리뷰로 선정한 경우 성장 포인트를 활용해 제공할 수 있습니다.

 

 

 

2). 고객이 재구매한 경우

 

 

 

- 자주 묻는 질문들

 

1). 지급받은 성장포인트는 어떻게 사용할 수 있는 건가요?

: 판매자 부담의 적립, 텍스트 리뷰에 따른 적립, 포토/동영상 적립 발생 시에 포인트를 활용하여 마케팅 활동에 사용하실 수 있습니다. (포인트를 인출하거나 충전하는 것은 불가능합니다)

 

2). 포인트 지급 내역 및 사용내역 등은 어디서 확인할 수 있나요?

: 네이버 스마트스토어 센터 > 고객 혜택 관리 > 포인트 지급내역 조회에서 확인하실 수 있습니다.
(포인트 지급 대상에게만 보이는 메뉴입니다)

 

 

 

 

 

3). 단계별로 첫 1회 한정이라는 게 단계별로 한번씩 받을 수 있는 건가요?

: 가입 이후에 1단계 대상 포인트를 받으셨다면, 다음에 같은 1단계가 되어도 지급받을 수 없고 1단계 > 2단계 > 3단계로 성장하시면 단계별로 한 번씩 각각 지급받으실 수 있습니다.

* 3단계 > 2단계 > 1단계 역순으로 가게 되는 경우에는 포인트를 지급하지 않습니다.
예시) 3단계 > 1단계로 가게 되는 경우 백만 포인트만 지급

 

4). 정산 기준일이 지나고 나서 취소건에 의한 기준금액 미달은 어떻게 되나요?

: 정산 기준일에 따라서 대상 산정 후에는 취소 등으로 등급이 변경되어도 반영하지 않습니다.