스마트스토어 스타트 제로수수료 프로그램 신청방법. 신규 가입자 판매 정산 수수료면제 신청

1. 좌측 메뉴 판매자 정보 > 판매자 등급

스타트 제로 수수료란?

창업 초기 사업자에게 12개월간 결제 수수료를 무료 지원, 비용 부담을 절감하여

사업 초기 안정화에 도움될 수 있도록 지원하는 프로그램입니다.

 

- 신청 조건

· 스마트 스토어 국내 사업자 중 최초 가입 승인일이 일반과세자 13개월 미만, 간이과세자 20개월 미만이며 판매등급이 새싹, 씨앗 등급인 판매자 (제로 수수료 신청일 기준)

 

 

- 스타트 제로수수료 신청방법

 

1. [판매자 정보 > 판매자 등급] 메뉴를 접속해 주세요.

2. 하단 '스타트 제로 수수료' 항목에서 신청 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

3. 신청 조건이 충족된다면 '신청'버튼을 클릭해 주세요.

4. 이후 승인조건에 부합할 경우 익월 1일 자동 승인될 예정입니다.

 

- 신청 위치

· 판매자 정보 > 판매자 등급 > 스타트 제로 수수료

- 승인일자

· 신청 다음 달 1일 일괄 승인

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- 승인 시 유의사항

· 승인 시점에 국세청 영세, 중소 1 사업자가 아니거나, 이용정지 혹은 양도양수 승인 완료된 경우 승인 거부될 수 있습니다.

 

- 지원기간

· 승인일 다음날부터 최대 12개월간 지원합니다.

예) 승인일 2020.02.01 / 지원기간 2020.02.02 ~ 2021.02.01

 

- 지원방법

· 매월 500만 원까지의 순결제 금액(당일 취소분 반영)의 결제 수수료 0% 적용

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- 지원 시 유의사항

· 매월 순결제 금액이 500만 원에 도달한 경우 다음날부터 해당 월의 지원은 중지되며, 다음 달 2일 초기화됩니다.

예) 지원 시작 02.02 ~ / 500만 원 도달 02.15 / 지원 중지 02.16.~ 03.01 / 순결제 금액 초기화&지원 시작 03.02 ~

· 결제 수수료만 지원되며, 채널 수수료 및 매출연동 수수료는 포함되지 않습니다.

· 최대 지원기간 도달 / 국세청 등급 영세, 중소 1 외 등급으로 변경 / 양도양수 승인 완료된 경우 다음 달 2일부터 지원 종료되며 복구, 재시작, 재지원, 재신청되지 않습니다.

 

- 신청 가능 여부는 어떻게 알 수 있나요?

· 스타트 제로 수수료 신청 메뉴에서 확인하실 수 있으며, 다섯 가지 조건이 모두 충족되어야 신청할 수 있습니다.

· 국세청 가맹점 등급 산정 전월(1월, 7월)에는 네 가지 조건만 충족되어도 신청 가능합니다.

단, 승인 시에는 국세청 가맹점 등급에 따라 거부될 수 있습니다.

- 하나의 사업자로 여러 개의 스토어를 운영하는 경우, 사업자 하위 전체 스토어가 전부 신청 조건에 맞아야 신청할 수 있습니다.

- 자주 하는 질문

 

1). 신청 시 대표자 휴대전화 외 다른 수단으로 본인인증을 할 수 있나요?

· 대표자 휴대전화 본인인증 외 기타 다른 본인인증 수단을 제공치 않습니다.

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2). 신청 조건은 되나 국세청 영세, 중소 사업자가 아니거나 영세,중소 사업자에 해당하는지 여부를 모릅니다. 신청할 수 있나요?

· 국세청에 매출 신고가 되어 있지 않거나 영세, 중소 사업자 등급이 아닌 경우 스타트 제로수수료 신청은 할 수 있지만 승인 시점에 국세청 영세,중소 사업자가 아니라면 국세청 등급 부적합으로 승인 거부될 수 있습니다..

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3). 스마트 스토어 / 국세청 조건이 되는 사업자입니다. 신청하지 않으면 지원받지 못하나요?

· 신청 후 승인 완료된 스토어에 한해 무료 결제 수수료를 지원합니다.

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4). 개인 판매회원에서 사업자 판매회원으로 전환한 사업자입니다. 가입 승인일 기준이 어떻게 되나요?

· 개인 판매회원으로 최초 가입한 일자가 가입승인일 입니다.

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5). 스타트 제로 수수료를 신청하였습니다. 승인 결과는 언제 어떻게 알 수 있나요?

· 2019년 1월까지의 신청 건은 2019년 2월 1일에 일괄 승인, 2019년 2월 이후 신청 건은 신청 다음 달 1일 일괄 승인됩니다.

· 승인 결과는 신청한 스토어의 담당자 SMS / 이메일로 알려드립니다.

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6). 스타트 제로 수수료를 신청할 당시는 신청 조건이 되었으나, 현재 판매등급이 3등급입니다. 지원받지 못하나요?

· 신청한 이후의 가입 승인일 초과 / 판매등급 변경은 승인, 지원에 영향을 주지 않습니다.

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7). 스타트 제로수수료를 지원받은 스토어를 양도하여 지원이 종료되었습니다. 다른 스토어로 변경하여 계속 지원받을 수 있나요?

· 양도양수 승인 완료된 스토어의 지원은 다음 달부터 종료되며 복구, 재시작, 다른 스토어로 재지원, 재신청할 수 없습니다.