스마트스토어 센터 알림 알람 설정 및 센터앱 알림 개편 안내

스마트스토어 판매자 센터 알림 및 센터 앱 알림 개편을 사전 안내드립니다.

기존에 비해서 크게 바뀐건 아니지만 헷갈릴 수 있기에 정리합니다.

 

앞으로 스토어에 발송되는 모든 알림은 판매자 센터(PC) 및 판매자 센터 앱(APP) 알림 목록에 쌓이게 되며

센터(PC) 및 센터앱(APP) 내 알림 설정 기능이 변경됩니다.

 

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■ 일시

- 2021년 8월 5일 (목) | 정확한 일시는 오픈 당일 공지할 예정입니다.

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■ 변경 대상

1. 센터(PC) 알림 설정 변경사항에 대해 알려 드립니다.

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- 기존 : 센터 알림 설정 영역에서 ‘필요한 알림 영역’ 선택 후 수신 가능했습니다.

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- 변경 : 스토어 대상으로 발송하는 모든 알림을 수신하게 됩니다.

특히 기존 항목별 센터 알림 설정 내역은 초기화 되게 됩니다.

아래 이미지의 ' 알림 설정 내역 초기화 ' 로 표시된 빨간 박스 부분을 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

기존에 개별 체크하던 항목들이 이번에는 전체 토스트 팝업 체크로 바뀌었습니다.

 

 

2. 센터 앱(APP - 안드로이드) 알림 설정 관련 변경사항을 안내드립니다.

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- 기존 : 푸시 알림 및 배지 알림 각 영역에서 ‘필요한 알림 영역’ 선택 후 수신했습니다.

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- 변경 : 배지 알림 기능이 삭제될 예정이며 기존 배지알림 설정 내역은 초기화됩니다. 아래 이미지의 ' 배지 기능 삭제 ' 및 ' 알림 설정 내역 초기화'로 표시된 빨간 박스 부분을 참고해 주시기 바랍니다.

스토어 대상으로 발송되는 모든 알림은 목록에 모두 노출되나 푸시 알림의 경우, 알림 받고 싶은 항목을 설정 가능합니다. 기존 푸시 알림 설정 내역은 유지됩니다. 아래 이미지에서 '알림 설정 내역 유지'로 표시된 파란 박스 부분을 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

- 기존의 배지알림 기능이 삭제되었고, 알림 설정 내역이 초기화되었습니다.

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FAQ

Q1. 센터(PC) 알림 설정 초기화된다는 것은 무엇인가요?

A1. 기존에는 ‘필요한 알림 영역’을 선택한 안내만 수신하였으나

스토어 대상으로 발송되는 모든 알림이 알림 목록에 쌓이도록 변경되기 때문에

기존 알림 설정 내역은 초기화됩니다.

 

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Q2. 센터(PC) 알림 항목별 토스트 팝업 설정은 안 되나요?

A2. 네, 센터(PC) 알림 항목별 토스트 팝업 설정은 불가하기 때문에

모든 알림에 대해 토스트 팝업이 노출되어 불편하신 경우, ‘토스트 팝업’을 OFF를 해주시기 바랍니다.

 

참고로, 센터 앱(APP)에서는 알림 항목별 푸시 설정이 가능하므로 이용에 참고해주세요.

 

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Q3. 스토어 대상으로 발송되는 알림을 모두 받게 되면, 너무 많은 알림이 올 거 같습니다.

A3. 센터(PC) / 센터 앱(APP) 알림 목록에는 스토어 대상으로 발송되는 알림이 쌓이므로

센터(PC)는 토스트 팝업을 OFF 처리해주시고

센터 앱(APP)은 알림 받고 싶은 항목별로 설정을 해주시기 바랍니다.

 

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Q4. 센터(PC) 알림 설정 내 토스트 팝업 ‘ON’OFF’ 기능은 어떤 건가요?

A4. 토스트 팝업은 기존에도 판매자센터 메인 하단에 알림 도착 시 버블 형태의 팝업 배너를 지칭합니다. ON/OFF 기능을 통해 알림 도착 시 팝업 배너 여부를 설정할 수 있습니다.

 

 

 

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