스마트스토어 정기구독 서비스 연동하기 쇼핑MY 구독 신청 알림 및 패널티 점수

지난 포스팅에서 정기구독에 대해 알아보고, 상품 등록하는 방법 및 관리하는 방법에 대해 알아봤습니다.

이번 포스팅은 정기구독 서비스의 연동과 구독 신청, 알림 및 페널티 점수에 대해 알아보겠습니다.

 

1. 정기구독 서비스 연동

 - 노출 서비스 관리 > 정기구독 서비스 연동

  : 노출 서비스 관리 메뉴에서 '정기구독 서비스 이용약관 및 과금 동의'를 먼저 진행한 후 정기구독 설정이 가능합니다.

  : 국내 법인 사업자에 한해 구독 설정 가능하며, 판매자 상태가 '정상'인 경우 이용이 가능합니다.

 

 

 

2. 구독 신청 및 쇼핑MY 구독 관리

 - 정기구독 신청 방법

  : 정기구독 주문 가능한 상품의 상세 페이지에서 신청 가능합니다.

 

 

- 쇼핑 MY > 정기구독에서는 구독 신청한 상품 리스트를 확인할 수 있습니다.

- 특히 건너뛰기, 빨리 받기를 통해 구매자가 배송일을 조정할 수 있습니다.

 : 건너뛰기: 이번 회차 배송을 받지 않고, 다음 회차로 건너뛸 수 있습니다.

  단, 건너뛰기 시 해당 회차는 회차별 할인에서 인정되지 않습니다.

 : 빨리 받기: 이번 회차 배송일이 아직 남은 상태에서 빨리 받기 시 바로 결제 후 상품을 배송받을 수 있습니다.

 

 

 

 

 

- 또한 상세 설정 화면에서 옵션, 배송 주기 / 배송일, 배송지, 결제수단을 변경할 수 있습니다.

 : 각 회차별 결제일 하루 전날까지만 정보 변경 가능하며, 해지는 마지막 회차 결제 전까지 가능합니다.

 : 결제 완료 이후 상품은 정보를 변경할 수 없으므로, 결제된 주문 건 기준으로 배송 진행 가능합니다.

 

 

 

 

3. 알람 및 페널티

 - 정기구독 현황 및 발송 리마인드 알림 & 재고 부족 및 품절 알림

  : 전일 24시간 기준으로 집계된 현황 알림이며, 미 발송된 건이 있는 경우 리마인드 알림을 제공합니다.

  : 재고 품절 알림의 경우 옵션 별 재고가 0인 경우, 재고 부족 알림은 옵션별 재고 30개 미만인 경우 발송됩니다.

 

 

- 정기구독 페널티 부과 기준 및 점수

 

 

발송 유형별 발송 처리기한 : 발송 유형별로 발송 처리기한은 상이하게 설정됨.

1). 일반 발송 상품: 결제 완료일 +3 영업일

2). 일반 발송 중 희망 배송일 상품: 희망 배송일

3). 오늘 출발 상품: 오늘 출발 설정 시간 내 결제 완료한 경우 결제 당일,

                         오늘 출발 설정 시간 후 결제 완료한 경우 결제 완료일 +1 영업일

4). 정기 구독 상품: 결제 완료일 +1 영업일