스마트스토어 정기구독 서비스. 구독상품 등록 관리, 네이버 정기구독 신청하기

- 정기구독 서비스란?

 : 고객이 원하는 배송 주기, 이용 횟수, 배송희 망일 선책 후 신청 시 자동결제를 통해 상품이 주문되는 서비스입니다.

 

- 정기구독 자동결제 프로세스 

 : 정기구독 신청시 고객이 선택한 배송희 망일 D-2 영업일에 자동 결제가 진행되며, 자동 결제일 +1 영업일 안에 상품을 발송 처리해야 합니다.

 : 발송 후 주문 프로세스는 일반 주문과 동일하며 이용 횟수를 모두 채우면 정기구독 상태는 종료로 변경됩니다.

 

 

1. 구독 상품 등록

- 상품 등록 > 구독 설정 항목을 통해 정기구독 상품 설정이 가능합니다.

 : (필수) 배송주기, (필수) 배송 회차, (선택) 배송불가 요일, (선택) 회차별 할인 혜택을 설정합니다.

 

 

- 상품 조회/수정 > 상세 검색을 통해 정기구독 상품을 조회할 수 있습니다.

 

 

- 상품 조회/수정 > 일괄 변경 기능을 통해 정기구독 설정 및 변경이 가능합니다.

 

 

* 구독상품 등록 제한 조건

 

1). 추가상품을 설정할 수 없습니다.

2). 배송방법은 택배 배송 & 선결제만 가능합니다.

3). 배송 항목 중 설정 불가 케이스

 - 배송 없음 선택 불가

 - 직접배송 설정 불가

 - 배송비 착불로만 설정 불가 (착불 설정을 원하실 경우, '착불 또는 선결제'로 선택해야 함)

 - 희망일 배송 설정 불가

  : 배송속성 중 '오늘 출발'과 '묶음배송' 설정 가능하지만, 일반 구매 시만 적용 가능

 - 별도 설치비 설정 불가

4). 예약구매로 설정하실 수 없습니다.

 

 

 

 

2. 구독관리

 - 구독 관리 메뉴에서 신청된 정기구독 건을 관리하실 수 있습니다.

  : 신청 현황 및 진행 상황 조회 기능을 제공합니다.

 

 

- 구독 변경 이력을 확인하고 회차 별 주문 내역을 확인하실 수 있습니다.

 : 구독 변경 이력 조회를 통해 신청자가 변경한 이력을 확인하실 수 있습니다.

 : 구독 상세 팝업을 통해 회차 별 진행 상황 및 주문 정보 확인이 가능합니다.

 

 

다음 티스토리 포스팅에서 정기구독 서비스의 연동과 구독 신청 및 쇼핑 MY 구독 관리, 알림 및 페널티에 대해 알아보겠습니다.